Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Libertas – Biuro Oddłużeniowe Filipiak.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w zakładce Kontakt.

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony i formularza kontaktowego możemy przetwarzać następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz,
• dane techniczne związane z obsługą formularza i bezpieczeństwem serwisu, w tym adres IP oraz informacje o przeglądarce.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• obsługa kontaktu i odpowiedź na wiadomość – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy lub kontakt na żądanie osoby, której dane dotyczą),
• obsługa ewentualnej współpracy lub realizacji usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wykonanie obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony, formularza i ochrona przed nadużyciami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Formularz kontaktowy

W przypadku skorzystania z formularza kontaktowego dane podane przez użytkownika są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi przesłanego zapytania oraz udzielenia odpowiedzi.

Formularz zawiera zabezpieczenia techniczne służące ochronie przed spamem i nadużyciami, w tym mechanizmy walidacji, zabezpieczenie CSRF, ograniczanie liczby prób wysyłki oraz weryfikację, czy formularz został wysłany przez człowieka.

5. Cloudflare Turnstile

W formularzu kontaktowym stosowane jest rozwiązanie Cloudflare Turnstile, które służy ochronie strony przed spamem, botami i nadużyciami.

W związku z korzystaniem z tego narzędzia mogą być przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, dane o przeglądarce, urządzeniu oraz parametry połączenia ze stroną. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa formularza i serwisu.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w utrzymaniu strony internetowej, hostingu, obsłudze poczty elektronicznej, wsparciu IT oraz zabezpieczeniach technicznych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług.

Odbiorcami danych mogą być również dostawcy usług technicznych związanych z bezpieczeństwem serwisu i formularza kontaktowego.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z niektórych rozwiązań technicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli dany dostawca infrastruktury lub zabezpieczeń korzysta z serwerów lub podmiotów przetwarzających poza EOG. W takim przypadku przekazanie odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi kontaktu, udzielenia odpowiedzi, realizacji współpracy lub wykonania obowiązków prawnych, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane techniczne i logi bezpieczeństwa mogą być przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu oraz analizy incydentów.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych – w przypadkach przewidzianych przepisami,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie danych wymaganych do skorzystania z formularza kontaktowego ich niepodanie uniemożliwi wysłanie wiadomości oraz uzyskanie odpowiedzi.

11. Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania serwisu lub zastosowanych rozwiązań technicznych.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych oraz niniejszej polityki prywatności można skontaktować się z nami poprzez dane kontaktowe dostępne w zakładce Kontakt.